La Defensora del Público, cargo que ocupa desde el surgimiento de éste espacio a raíz de la aprobación de la Ley de Servicios de Comunicación Audiovisual, dialogó con INFOBLANCOSOBRENEGRO sobre los desafíos en la materia y los primeros resultados que arroja la Defensoría que recibe las denuncias y reclamos del público consumidor de medios.

En primer lugar, Ottaviano celebró la iniciativa del Vicegobernador: “Este encuentro tiene una importancia trascendente para la construcción democrática”, expresó.

“Vinimos a traer nuestras propuestas y a escuchar las que se hacían, para tratar de implementar nuestras propuestas pero también para poder hacer aportes a partir de los reclamos y denuncias que recibimos el año pasado, con la esperanza de que puedan transformarse en proyectos de ley que beneficien a todos los bonaerenses”, expresó la Defensora.

Los proyectos acercados por la Defensoría tienen como común denominador fortalecer el derecho de los ciudadanos a la comunicación y el acceso a la información, y apuntan a avances específicos en ese sentido, en su mayoría surgidos a partir de situaciones concretas y recientes.

Uno de ellos es la creación de una Sala de Situación, espacio donde los periodistas pueden acceder a información oficial y periódica ante catástrofes naturales y desastres: “Este proyecto surge a partir de las últimas inundaciones que tuvieron lugar en la Provincia, la idea es crear una sala de situación, un pedido de cientos de periodistas que participaron de las actividades de la Defensoría para que haya información centralizada y que se dé con periodicidad, de manera que los medios puedan informar con datos oficiales. Esto funcionaría en casos de inundaciones pero también de otros desastres y catástrofes, de manera tal que permanentemente haya información y no se esté creando porque hay carencia informativa, independientemente también de que se puedan consultar otras fuentes. Pero por lo menos que los periodistas puedan recurrir a un espacio donde haya información cada media hora, y además esté equipado con sistema wi-fi para hacer las coberturas y donde entonces no nos va a pasar que los periodistas terminan pidiendo colchones y frazadas”, detalló la Defensora.

Por otro lado, se refirió a la regulación del uso de las imágenes de cámaras de seguridad, un hecho que reaviva la polémica cada vez que se difunden públicamente: “Trajimos ésta inquietud por parte de las audiencias, respecto del uso de las imágenes de las cámaras de seguridad que terminan en shows televisivos, invadiendo y pisoteando el derecho a la intimidad y a la propia imagen que tenemos. Ésta es una ley que hay en otras provincias pero no en la provincia de Buenos Aires, que tiene que expresar a través de una legislación cuál es la normativa y el alcance que tiene el uso de esas imágenes”.

Finalmente, Ottaviano resumió el trabajo del área que dirige durante este año, en el que se recibieron cientos de denuncias y reclamos por el “derecho a réplica”, que está garantizado por el Pacto de San José de Costa Rica pero cuya plena vigencia es aún un desafío: “Hemos tenido muchísimos casos en ese sentido, y hemos generado espacios de diálogo y encuentro con los responsables de los medios de comunicación para que pudieran rectificar esa información, pero es necesario desde nuestro punto de vista tener una Ley y no únicamente la celebración del Pacto de San José de Costa Rica”.

“El cambio que hay que dar es la comprensión de que la cobertura tiene que estar atada a la información como un derecho y no como una mercancía, no debe haber coberturas espectacularizadas o dramatizadas sino en el concepto del servicio social que significa la comunicación”, concluyó la licenciada.

Por Johanna Santalucía
@joha_santalucia